Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar alguno de nuestros productos, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio” o “Términos”), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles mediante enlace.
Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Lee atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a los mismos.
Cualquier nueva función o herramienta que se incorpore a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos del Servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si existen modificaciones.
El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio.
No podrás utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni infringir, durante el uso del Servicio, ninguna ley aplicable en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún otro código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la cancelación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar:
- Transmisiones a través de diversas redes.
- Modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de las tarjetas de crédito siempre se transmite cifrada a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto del sitio web mediante el cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada.
El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas, completas o actualizadas.
Cualquier confianza depositada en el material de este sitio será bajo tu propia responsabilidad.
Este sitio puede contener determinada información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, aunque no tenemos obligación de actualizar ninguna información publicada.
Aceptas que es tu responsabilidad controlar los cambios realizados en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (SI CORRESPONDE)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través del sitio web.
Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estarán sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda.
No podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador muestre con exactitud cualquier color.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Podremos ejercer este derecho caso por caso.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos.
Todas las descripciones de productos y sus precios podrán modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta realizada en este sitio para cualquier producto o servicio será nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos por ti cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error del Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado.
Podremos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o la misma dirección de facturación o envío.
En caso de modificar o cancelar un pedido, podremos intentar notificártelo contactando con la dirección de correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono facilitados al realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir aquellos pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
También aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podremos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún control, supervisión o intervención.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo.
No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas opcionales proporcionadas por terceros.
El uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo tu propia responsabilidad y criterio, y deberás asegurarte de conocer y aceptar las condiciones bajo las cuales dichas herramientas son proporcionadas por sus respectivos proveedores.
Asimismo, en el futuro podremos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).
Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a terceros incluidos en este sitio pueden dirigirte a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios web, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio ofrecido por terceros.
No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegurarte de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, dudas o preguntas relacionadas con productos de terceros deberán dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a petición nuestra, nos envías determinados materiales específicos (por ejemplo, participaciones en concursos), o si, sin que exista una solicitud por nuestra parte, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea por Internet, correo electrónico, correo postal o cualquier otro medio (en conjunto, los “comentarios”), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma y en cualquier medio los comentarios que nos envíes.
No tendremos obligación alguna de:
- Mantener la confidencialidad de los comentarios.
- Pagar compensación alguna por los comentarios.
- Responder a los comentarios.
Podremos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma censurable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de imagen u otros derechos personales o de propiedad.
Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No podrás utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducir a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios.
Serás el único responsable de los comentarios que publiques y de su exactitud.
No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
Te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
En ocasiones puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos cuando cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado sea inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber realizado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.
Ninguna fecha de actualización o revisión indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado deberá interpretarse como que toda la información del Servicio o de dichos sitios web ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos del Servicio, queda prohibido utilizar el sitio web o su contenido:
a) Con fines ilícitos.
b) Para solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos.
c) Para infringir cualquier normativa, reglamento, ley u ordenanza internacional, nacional, autonómica o local.
d) Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
e) Para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
f) Para enviar información falsa o engañosa.
g) Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.
h) Para recopilar o rastrear información personal de otras personas.
i) Para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, rastreo automático (spider o crawler) o scraping.
j) Con fines obscenos o inmorales.
k) Para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.
Nos reservamos el derecho de poner fin al uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si incumples cualquiera de estos usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que, ocasionalmente, podamos suspender el Servicio durante períodos indefinidos o interrumpirlo en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo tu exclusiva responsabilidad.
El Servicio y todos los productos y servicios suministrados a través del mismo se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
En ningún caso Carla de la Vega, ni nuestros directores, administradores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución o daños similares, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra causa, derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo, o de cualquier otra reclamación relacionada con el uso del Servicio o de cualquier producto.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Carla de la Vega, así como a nuestras sociedades matrices, filiales, empresas afiliadas, socios, administradores, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de cualquier documento incorporado por referencia, o por la vulneración de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio. Esta determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes con anterioridad a la fecha de terminación seguirán siendo válidas tras la finalización de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del Servicio permanecerán vigentes hasta que sean rescindidos por ti o por nosotros.
Podrás poner fin a estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples o sospechamos que has incumplido cualquiera de los términos o disposiciones de estos Términos del Servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación y/o podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o relacionada con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre tú y Carla de la Vega y regulan el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, existente entre ambas partes.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en perjuicio de la parte que los haya redactado.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos del Servicio, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos nuestros Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
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El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con los Términos del Servicio deben enviarse a:
SECCIÓN 21 - MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
Al aceptar recibir comunicaciones de marketing por SMS durante el proceso de compra e iniciar una compra o suscribirte mediante nuestras herramientas de suscripción, aceptas recibir notificaciones periódicas por mensaje de texto (relacionadas con tu pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes para que dejes una reseña, incluso si tu número de teléfono móvil está inscrito en cualquier lista estatal o federal de exclusión de llamadas comerciales.
La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es un requisito para realizar una compra.
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No cobramos por este servicio; sin embargo, serás responsable de todos los cargos y tarifas relacionados con los mensajes de texto aplicados por tu operador de telefonía móvil. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Si tienes alguna pregunta, responde con la palabra HELP al número desde el que recibiste los mensajes. También puedes ponerte en contacto con nosotros en:
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Aceptas que cualquier mensaje enviado a un número de teléfono o código corto que haya sido modificado, incluidos los mensajes con las palabras STOP o HELP, podría no ser recibido y que no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas mediante dichos mensajes.
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